Asiakkuuden hoitaminen

Hyvä asiakaspalvelu voi olla kilpailuvaltti

Mitä oikein on hyvä asiakaspalvelu? Jokaisella lienee omanlaisensa käsitys hyvästä asiakaspalvelusta, mutta useimmiten esille nousee kaksi avainsanaa, joilla hyvää asiakaspalvelukokemusta kuvataan. Ne sanat ovat nopea ja henkilökohtainen. Hyvä asiakaspalvelija puolestaan on ystävällinen ja ammattitaitoinen, ja hän haluaa kuunnella ja ymmärtää Lue lisää

Lue lisää ››
koira_juoksee

Hinnoitteletko itsesi ulos pelistä?

Paljon mä kehtaan pyytää? Millä hinnalla nostan itseni sohvalta? Oletko miettinyt joskus oman työsi hintaa? Niin on varmasti moni muukin miettinyt. Ihmiset voivat netin avulla tehdä varsin helposti hintavertailua ja ihmiset ovat samalla hintatietoisempia kuin ennen.

Lue lisää ››
1223292_75884929

Aikataulutatko itsesi näkymättömäksi?

Katsot kalenteriasi ja deadline meni jo hetki sitten. Oletko sinä taistellut aikataulujen kanssa? Oletko toivonut, että päivässä olisi tarpeen tullen enemmän tunteja ja viikossa enemmän päiviä? Asiakkaasi eivät ole välttämättä niin ymmärtäväisiä, jos sinun aikataulut ovat yhtä uskottavia kuin meteorologien Lue lisää

Lue lisää ››
0008647332Y-849x565

Haluatko huolehtia asiakassuhteistasi somen avulla? Tässä 3 vinkkiä sinulle!

Freelancerit toimivat hyvin yrittäjämäisesti ja heidän pitää hankkia itselleen tekemänsä työsuoritteet. Kun olet saanut uuden asiakkaan, kannattaa siitä pitää ehdottomasti kiinni, koska vanhoille asiakkaille sinun aina helpompi tehdä jatkossa lisää töitä.

Lue lisää ››
rp_0002047843SS-849x565-300x199.jpg

Asiakaspalvelumme palvelee ark. klo 9-16.
  09 6980 934 ja sähköpostitse asiakaspalvelu@ukko.fi