Kerroinkin sinulle jo aiemmin asiakaspalvelun varsin tyypillisestä päivästä. Jos et vielä ehtinyt lukea kyseistä kirjoitusta, voit tehdä sen täällä. Käyttäjillämme, heidän asiakkaillaan sekä viranomaistahoilla...

Ihmisten rahojen käsitteleminen on tarkkaa puuhaa. Tämän vuoksi laskutuspalvelun järjestelmien täytyy olla turvallisia, mutta myös palvelun työntekijöiden ammattitaitoisia, jotta tieto ja rahat liikkuvat oikein....

Oletko koskaan asioinut asiakaspalvelumme kanssa? Soittanut iloiselle asiakasneuvojallemme ja saanut vastauksen mieltä askarruttavaan pulmaan tai kysynyt sähköpostitse lisätietoa vaikkapa laskutukseen liittyen? Asiakaspalvelussa tiedetään tarkasti...

Tervehdys kaikille! Olen Saana, UKKO.fi:n asiakaspalvelutiimin uusimpia tulokkaita. Opiskelen yleistä historiaa, valtio-oppia ja taloustieteitä Helsingin yliopistossa, josta valmistuin kesäkuussa humanististen tieteiden kandidaatiksi.

Hei vaan! Olen Katariina, Tampereen seudun kasvatti, joskin olen viihtynyt Helsingissä jo reilun vuosikymmenen. Aloitin UKKO.fi:n asiakaspalvelussa kesän alussa. Ehkä oletkin jo asioinut kanssani?

Pari viikkoa sitten olin jännän äärillä, kun astelin UKKO.fi:n ovista sisään uusiin työtehtäviin. Tervetulleeksi minut toivotti turkoosin ja pinkin täyttämän uuden toimiston lisäksi myös uudet ja...

Moi, olen Iina! Turusta kotoisin oleva UKKO.fi:n taloushallinnon tiimin uusin tulokas. Aloitin maaliskuussa 2017 UKKO.fi:ssä taloushallinnon assistenttina. Toimenkuvaani kuuluu muun muassa laskujen lähettäminen, kulujen...

Hei! Olen Jani, Vaasasta alun perin kotoisin ja sittemmin helsinkiläistynyt UKKO.fi:n uusi vahvistus. ICT on aina kiinnostanut minua ja pari vuotta sitten päätin tehdä täyskäännöksen...