Arvioitu lukuaika: 0 minuuttia

Asiakaspalvelussa puhelimeen vastaa myös Teemu

teemu_utriainen

Olen Teemu, savolainen Helsingissä jo toistakymmenettä vuotta. Tervehdys!

Toimin pitkään lastenhoitajana päiväkodeissa ympäri pääkaupunkiseutua, mutta tuumailin sitten kaipaavani vaihtelua ja ryhtyväni opiskelemaan toiselle alalle. Päädyin Suomen Liikemiesten Kauppaopistoon kouluttautumaan merkonomiksi finanssialalle asiakaspalvelun – ja myynnin koulutusohjelmasta, sillä olen aina rakastanut numeroita ja tykkään toimia ihmisten kanssa.

Valmistumiseni jälkeen olen työskennellyt parissa eri vakuutusyhtiössä vakuutuskorvauskäsittelijänä sekä vakuutusmyyntineuvottelijana. Huomasin UKKO.fi:n hakevan uutta asiakaspalvelijaa tiimiinsä ja päätin tutustua kevytyrittäjyyteen ja UKKO.fi:n toimintaan tarkemmin. Hain paikkaa ja tässä sitä nyt ollaan.

Olen viihtynyt työssäni erinomaisesti ja yhteishenki täällä on ollut aivan mahtavaa. Pienessä porukassa on mukavaa touhuta, ja kiireen keskellä saa nauraakin sydämensä kyllyydestä loistavien työkavereiden kanssa. Työ on tuntunut monipuoliselta, sillä noin kolmenkymmenentuhannen aktiivisen käyttäjän joukossa löytyy monenlaista työntekijää ja laskuttajaa.

Näen UKKO.fi:n tulevaisuuden valoisana ja olen ylpeä saadessani olla mukana kehittämässä toimintaa päivä päivältä entistä paremmaksi. Erilaiset työnteon muodot yleistyvät Suomessa huimaa vauhtia ja UKKO.fi mahdollistaa esimerkiksi uusien liikeideoiden toimivuuden testaamista ilman oman yrityksen perustamiseen liittyviä riskejä. Tahdon olla itsekin mukana tukemassa tämänkaltaista toimintaa ja nyt se onnistuu ihan päivätyöni kautta!

Muita artikkeleita aiheesta Ajankohtaista:

  • Ajankohtaista Mikä ihmeen kevytyrittäjyys? Miten UKKO.fi toimii?

    Mikä ihmeen kevytyrittäjyys? Onko se jotain leikkiyrittäjyyttä? Onko sitten olemassa raskasyrittäjyyttäkin? Miten UKKO.fi toimii? Törmäämme vastaavanlaisiin kommentteihin päivittäin UKKO.fi:n sosiaalisen median kanavissa. Vaikka olemme aktiivisesti yrittäneet jalkauttaa suomen kieleen kevytyrittäjyys-termiä, ja vaikka kerromme äänekkäästi yrityksemme toiminnasta sekä verkkosivuillamme, somessa että erilaisissa tapahtumissa, on laskutuspalvelun toimintaperiaate monelle vielä vieras. UKKO.fi-laskutuspalvelun käyttäminen on kuitenkin helppoa ja vaivatonta! Päätimmekin nyt kuvata palvelun toiminnan mahdollisimman…

    Lue lisää
  • Ajankohtaista Oletko jo tavannut uuden työntekijämme Paulan?

    Paula Haukkamaa-Heiskanen on uusi vahvistus UKKO.fi:n asiakaspalvelussa. Huomasimme keväällä, että kovan kasvun vuoksi tarvitsemme lisää apua asiakaspalveluumme. Laitoimme työpaikkailmoituksen mol.fi:hin ja sosiaaliseen mediaan. Saimme yli 100 hakemusta ja joiden joukosta valitsimme Paulan. Kuka Paula oikein on? Päästetään Paula ääneen ja annetaan hänen kertoa hieman itsestään. Paula pähkinänkuoressa “UKKO.fi asiakaspalvelu, Paula..”, kun tämä kuuluu puhelimestasi, olet soittanut UKKO.fi laskutuspalvelun uudelle työntekijälle. Luurin toisesta päästä löytyy silloin…

    Lue lisää
  • Ajankohtaista Ukon nimipäivänä 4.4. kannattaa yrittää

    Suomen suurin kevytyrittäjyyspalvelu UKKO.fi kannustaa kaikkia yrittämään huhtikuussa. Yrittämään mitä? No ihan mitä vaan, pääasia on, että yrittää! – Kulunut vuosi on ollut hyvin raskas monelle yrittäjälle ja uutiset ovat olleet lannistavia ja negatiivisia. Me haluamme tuoda jotain positiivista ihmisille. Autamme toteuttamaan erilaisia yrittämisiä, oli kyseessä sitten yritys opetella vihdoin soittamaan kitaraa, aloittaa laulaminen tai halu perustaa vaikka joku uusi…

    Lue lisää