Yrittäjyyskoulu

Aina kannattaa yrittää

UKKO.fi avaa oman asiakaspalvelunsa koirille – ”lemmikeissä on suuri yrittäjäpotentiaali”

koirat-asiakkaaksi-ukko

UKKO.fi:n Yrittäjyyskoulu kertoi 19. maaliskuuta havannankoira Vilin tarinan. Vili on paitsi somevaikuttaja, myös toiminimiyrittäjä. Vilin yrittäjätarinan esittelyn jälkeen asiakaspalvelun puhelin on soinut kuumana ja nyt UKKO.fi on päättänyt reagoida asiaan.

”Olemme olleet hyvin hämmästyneitä kyselyiden määrästä, mutta toisaalta sosiaalisen median aikana on hyvinkin ymmärrettävää ja luontevaa, että koiratkin tekevät tiliä. Olemme nyt ymmärtäneet, että lemmikeissä on suuri yrittäjäpotentiaali”, kommentoi viestintäpäällikkö Leena Honkajuuri.

Vilin tarinan kertomisen jälkeen UKKO.fi:n kautta on rekisteröity yhteensä 12 koiraa, kolme kissaa, kaksi ponia ja yksi marsu. Toistaiseksi kaikki asiakkaat on otettu avosylin vastaan, mutta juridisesti asia ei ole niin yksiselitteinen.

”Merkittäviä juridisia haasteita eläinyrittäjien osalta aiheuttaa se, että eläimet eivät ole oikeustieteen tarkoittamia oikeussubjekteja. Toisin sanoen eläimillä ei ole juridisia oikeuksia tai velvollisuuksia eikä lemmikki voi täten olla sopimussuhteen osapuolena. Tämän vuoksi eläinasiakkaiden on toistaiseksi avattava asiakkuutensa Ukko.fi:ssa omistajansa nimellä”, kommentoi konsernin lakiasiainjohtaja Outi Rajaniemi ja jatkaa:

”Toki selvitämme nyt aktiivisesti, kuinka voisimme mahdollistaa myös eläinten suorat asiakkuudet tulevaisuudessa.”

Huhtikuun aikana on tarkoituksena avata oma asiakaspalvelunsa heille, jotka haluavat yrittää lemmikkinsä kanssa. Erityisesti koiranomistajia halutaan kosiskella asiantuntijuudella, minkä vuoksi riveihin ollaan palkkaamassa eläintenhoitaja, joka on toiselta ammatiltaan kirjanpitäjä. Asiakaspalveluksessa aloittaa myös aito lajitoveri eli koira.

”Onnistuneet asiakaskohtaamiset ovat meille tärkeitä. Myöhemmin resursseja aiotaan käyttää myös siihen, että yksi asiakaspalvelijamme opiskelee hevoskuiskaajaksi. Olemme innoissamme tästä uudesta aluevaltauksesta, mikä mukailee myös yrityksemme arvoja eli aina kannattaa yrittää”, Honkajuuri kertoo.

Lisätiedot:
UKKO.fi asiakaspalvelun haukkuvastaava Puppe, p. 09 6980 934
UKKO.fi viestintäpäällikkö Leena Honkajuuri, p. +358 40 195 5943

Me UKKO.fissä toimimme oppaana yrittäjyyteen ja olemme saattaneet jo yli 100 000 kevytyrittäjää yrittämisen polulle. Lisäksi olemme apuna myös silloin, kun on tarve ottaa seuraava askel, eli perustaa y-tunnuksellisen yritys. Toiminimipalvelumme on jo auttanut tuhansia itsenäisiä yrittäjiä yrittäjyyden matkallaan.

Aprillia! UKKO ei (ainakaan vielä) tarjoa palvelua suoraan lemmikeille, mutta heidän omistajiaan on jo Ukko-yrittäjien joukossa. 

Toiminimiyrittäjyys voi olla myös helppoa

Kirjanpito, laskutus ja kuittivarasto kiinteällä kuukausihinnalla. Perustamme toiminimen ilmaiseksi ja saat y-tunnuksen heti käyttöösi.
Lue lisää toiminimiyrittäjyydestäAskarruttaako jokin? Jätä meille yhteydenottopyyntö >>

 

Muita artikkeleita aiheesta UKKO yhtiönä:

  • UKKO yhtiönä Pänniikö joulu? Näillä konsteilla selviydyt

    Tämä on vähän erilainen jouluaiheinen teksti. En jaa neuvoja joulustressistä selviytymiseen tai ikimuistoisimpia joululahjavinkkejä. Tämän tekstin tarkoitus on auttaa kaikkia ei-jouluihmisiä ja jopa jouluninhoajia selviytymään mahdollisimman vähin vaurioin yli helkkyvien ja välkkyvien pyhien. Joulu voi tuntua tylsältä, epämiellyttävältä tai jopa ahdistavalta. Kaikenlaiset tunteet ovat sallittuja, mutta oleellista lienee ensin tunnistaa omat jouluun liittyvät tunteet ja miettiä sitten, mistä ne oikein…

    Lue lisää
  • UKKO yhtiönä Arvot ohjaavat UKKO.fi:n arjen toimintaa

    Vaikka olemme kirjanneet UKKO.fi:n arvot ylös vasta vähän aikaa sitten, ovat ne olleet läsnä tekemisissämme koko yrityksen olemassaolon ajan. Vaikka arvoja ei valittaisi, heijastavat ne yrityksen työntekijöiden toimintaa. Toisaalta, vaikka arvot olisivatkin olemassa, mutta ne on valittu väärin perustein, voi olla ettei niille tee yhtään mitään. Miten arvot sitten tulisi valita ja mitä niillä oikein tehdään? Kerromme tässä postauksessa arvoista…

    Lue lisää
  • UKKO yhtiönä Milla-Maria täydentämään UKKO.fi:n viestintätiimiä!

    Moikka! Olen Milla, UKKO.fi:n markkinointitiimin tuorein lisäys. Työskentelen yrityksen viestinnän parissa, joten toimintani tulee painottumaan erityisesti tänne blogiin, sosiaalisen median kanaville sekä muihin tekstimuotoisiin julkaisuihin. Olen alun perin kotisin Porista, mutta asunut pääkaupunkiseudulla jo lähes vuosikymmenen ja kotiutunut tänne täysin. Valmistuin helmikuussa Helsingin yliopistosta, jossa opintoni painottuivat suomen kieleen ja viestintään. Täysin uutta työelämä ei minulle kuitenkaan ole, sillä opiskelijajärjestötoimintani…

    Lue lisää